Вук, просто Вук
Эксперты Почта Банка рассказали «Известиям» в субботу, 21 сентября, как злоумышленники обманывают людей, и объяснили, что делать, чтобы не попасться на уловки аферистов.
Среди популярных схем обманщиков — сообщение в мессенджере якобы от лица руководителя о звонке правоохранительных органов. Мошенники могут применять искусственный интеллект для изменения голоса: таким образом, жертве будет казаться, что звонит знакомый ему человек, объяснили эксперты.
«Злоумышленники рассказывают о неправомерных действиях в компании, которые могут привести к уголовным делам. Для исправления ситуации необходимо внести недостающие средства и никому не говорить об этом. Далее клиента под давлением убеждают взять кредит и перевести на якобы безопасные счета. В результате человек остается без денег и должником банка», — объяснили в кредитной организации.
Там также добавили, что еще злоумышленник от имени руководителя может затребовать установить новые рабочие программы на телефон и направить ссылку на них. Как только человек выполнит условия, он потеряет доступ к своему смартфону, в том числе к мобильному банку или к порталу государственных услуг. В этом случае мошенник может списать со счета все средства, оформить кредит или совершить операции с недвижимостью.
«Также мошенники звонят при помощи мессенджеров, представляются работниками финансовых организаций, сотового оператора или правоохранительных органов и сообщают об утечке данных. Если на первом этапе обмануть жертву не удалось, то раздается звонок уже с другого номера. Злоумышленник представляется следователем, спрашивает о предыдущем звонке и рассказывает о мошеннических действиях. Запугивает, что доступ всё же был получен, и просит немедленно перевести средства на безопасный счет», — рассказали в Почта Банке.
Кроме того, аферисты могут предложить вернуть похищенные ранее денежные средства, сказав по телефону: «Звоню по вашему претензионному обращению» или «По возвращению средств». В этой ситуации они просят назвать код из сообщения или установить программное обеспечение по ссылке из SMS. При этом запугивают потерей денег или привлечением к уголовной ответственности, если не следовать их указаниям. Также они вводят в заблуждение, представляясь силовыми структурами: ФСБ, МВД и Следственным комитетом. При этом мошенники могут запрещать сообщать кому-либо о звонках, ведь тогда человеку помогут разоблачить обман.
«Если в разговоре звучит «безопасный счет», «никому не говорить о звонке», «по вашему счету зафиксированы подозрительные операции», то стоит незамедлительно положить трубку. Далее позвонить в банк по номеру телефона, указанному на банковской карте, и сообщить о случившемся. Также необходимо соблюдать другие правила кибербезопасности. Нельзя проходить по ссылкам и устанавливать приложения. Не сообщать кому-либо коды из SMS от банка, мобильного оператора или портала государственных услуг», — подчеркнули эксперты.
(с) dzen.ru/a/Zu5jFz2apwzlAedP
Редактору Hi-Tech Mail стали поступать настойчивые звонки от якобы «оператора МТС». Изучив вопрос, мы быстро поняли, что явление уже носит массовый характер, и есть пострадавшие.
Как все происходит? Для того чтобы полностью вникнуть в хитрую махинацию, нам пришлось пройти через разговор со злоумышленником. Итак, вам поступает звонок, он даже может обходить некоторые службы антиспама, быть похожим на что-то важное (телефон начинается на 8 800 и т. д.). «Сотрудник», возможно, вежливо поинтересуется, все ли вас устраивает в обслуживании, есть ли жалобы, пожелания. Но чтобы долго не утомлять, быстро переходит к действительно серьезному вопросу. Вам внезапно сообщают, что у вашего номера есть срок действия. Да, вы что, не читали пункт 12.6 на 7 странице договора 5 лет назад?
Так вот этот срок якобы есть и он подходит к концу, а ваш номер скоро отключат. Вы, конечно, немного в шоке, но оператор быстро успокаивает. Ведь мы живем в 21 веке. Никуда бежать не надо. Договор быстро переоформят. На какой срок вы хотите? Год? Пять? Десять? Чтобы вы ничего не заподозрили (или успокоились, если уже заподозрили), злодей обязательно подчеркнет, что никаких данных сообщать не надо, все это бесплатно, и номер карты никто не попросит. Наша бдительность усыплена, подвоха не видим, согласны на продление договора по телефону. Для большей правдоподобности лжеоператор сообщает, что копию нового договора можно получить в любом салоне связи (в нашем случае – МТС). Также он придет на почту, которая указана на Госуслугах.И вот здесь начинается самое интересное и непонятное. Но жертва уже так рада, что все легко решилось, что угрозы может и не заметить. Нам говорят, что для завершения процедуры оформления оператору необходимо проверить адрес электронной почты, который указан на Госуслугах. А для этого их хитрая база, соединенная с базой сервиса, запросит у вас пароль подтверждения, который вот прямо сейчас уже пришел вам в виде СМС. СМСка приходит действительно от Госуслуг, что подтверждает легенду. Как только вы сообщите звонившему код, вы рискуете потерять свою учетку на Госуслугах. Смысл всей схемы – угнать ваш аккаунт. На самом деле во время разговора мошенники просто пытались «восстановить» пароль к вашему кабинету через отправку вам СМС-сообщения.
(с) dzen.ru/a/ZufOQmOpGQxympnP
За последнее время на сайтах нескольких региональных управлений МВД России появились публикации, где описываются разные случаи, но с одной и той же схемой телефонного мошенничества.
Эти примеры наглядно показывают, что мошенников теперь в меньшей степени интересуют номера банковских карт граждан — они научились получать намного больше и, причем, намного проще.
Поясню подробнее на примере уголовного дела, о котором сообщает пресс-служба УМВД России по Архангельской области (сообщение от 22.04.2024):
- мужчина пенсионного возраста ответил на телефонный звонок — собеседница представилась сотрудницей Социального фонда РФ.
Она сообщила, что по результатам проверки его выплатного дела выяснились новые обстоятельства, которые являются основанием для перерасчета пенсии в большую сторону. Ему предложили прийти лично в клиентскую службу СФР, чтобы подать заявление на перерасчет.
Гражданин не особо разбирался в нюансах пенсионного законодательства, но слова «сотрудник Социального фонда РФ» и «перерасчет пенсии в большую сторону» оказали на него должный эффект.
И он согласился записаться на прием — для этого нужно было всего лишь продиктовать сотруднику код из смс-сообщения, поступившего ему на телефон.
Прослушав код, ему сообщили, что запись подтверждена и его ждут в назначенное время. А спустя некоторое время мужчина попробовал зайти на портал «Госуслуги», но его аккаунт не открывался: сообщалось, что он сменил логин и пароль…
Вскоре вся правда раскрылась: мошенники, прикрываясь именем «Социального фонда», выведали у пенсионера код, подтверждающий смену логина и пароля на портале «Госуслуги».
После этого они установили свой логин и пароль, привязали аккаунт к другому номеру телефона — и получили полный доступ к тем возможностям, которые предоставляют сейчас «Госуслуги». А с помощью портала сейчас можно:
- перевести выплату пенсии на другой банковский счет (разумеется, не на тот, что принадлежит пенсионеру),
- пройти процедуру аутентификации для дистанционного получения кредита или займа,
- получить сведения о доходах гражданина, его недвижимости, транспортных средствах, а также о составе его семьи,
- узнать паспортные данные гражданина, адрес его регистрации по месту жительства и прочую секретную информацию.
Словом, для мошенников портал «Госуслуги» сейчас является куда более желанной добычей, нежели просто номер банковского счета.
(с) dzen.ru/a/ZkE6Jdkco3vOKbZw
Еще одна новая схема - дроппер поневоле:
Жительница Москвы пытается доказать, что стала жертвой обмана, хотя суд заочно признал ее чуть ли не участницей мошеннической схемы. Теперь женщина должна возместить ущерб покупателю известного маркетплейса – он хотел купить дорогой телевизор, но лишился денег. Доказать свою невиновность пока не получается, и фигурантка уголовного дела решила провести собственное расследование. До чего удалось докопаться – узнал корреспондент Павел Пономарев.
Арестованные счета, кипа документов и желание добиться справедливости. Уже больше года Анна Кабакова пишет заявления в полицию, ходит в суды и расплачивается по счетам, которые ей выставили, как она уверена, ни за что.
"Изначально я узнала, когда мне на электронную почту пришло письмо. Это было решение суда о том, что надо признать меня ответчиком. То есть суд уже состоялся", – рассказывает пострадавшая Анна Кабакова.
Оказалось, что суд заочно признал Анну чуть ли не соучастницей преступной схемы и виновной в неосновательном обогащении. Ей удалось найти потерпевшего, который рассказал, что лишился крупной суммы, пытаясь купить себе телевизор через интернет.
"Человек просто хотел сделать покупку в Ozon, и его просили не Ozon, а сам магазин, который размещал там телевизор, просил какой-то код подтверждения. Он дал, они зашли в его счет и перевели деньги", – продолжает Анна.
Средства ушли на электронный кошелек, который был создан на имя Анны, поэтому ее автоматически признали виновной. Сама она уверяет, что в этом сервисе никогда не регистрировалась и даже не знает номер телефона, к которому привязан счет.
Чтобы понять, как она оказалась замешана в преступной схеме, москвичке пришлось провести собственное расследование. Она выяснила, что скорее всего кто-то подделал ее документы, и в обычном салоне связи, расположенном в торговом центре, оформил на ее паспортные данные сим-карту. А уже с ее помощью начал обманывать людей, которые хотели сэкономить на покупке дорогой техники.
С этими выводами жительница столицы отправилась в отдел полиции, чтобы потерпевшим признали не только покупателя, но и ее саму, однако нужного эффекта добиться не может.
"В полиции сказали, что раз на мои данные упали деньги, значит, я сама виновата", – говорит Анна.
Юристы рекомендуют не оставлять попыток доказать свою невиновность. И сделать это можно несколькими способами.
"Нужно идти в кассационную инстанцию, либо второй вариант – добиваться возбуждения уголовного дела в связи с тем, что ее данные похищены, стараться принять участие в уголовном деле, которое возбуждено по мужчине, который пострадал", – считает адвокат Кирилл Ермаков.
(с) dzen.ru/a/ZurL_QcjYW70XSFj
Ну и еще способ - брать клиента измором:
Мою близкую родственницу бомбили звонками и смс телефонные аферисты. Она попала в новую схему мошенников. Её терроризировали целую неделю. Даже пришлось поменять телефон
Среди популярных схем обманщиков — сообщение в мессенджере якобы от лица руководителя о звонке правоохранительных органов. Мошенники могут применять искусственный интеллект для изменения голоса: таким образом, жертве будет казаться, что звонит знакомый ему человек, объяснили эксперты.
«Злоумышленники рассказывают о неправомерных действиях в компании, которые могут привести к уголовным делам. Для исправления ситуации необходимо внести недостающие средства и никому не говорить об этом. Далее клиента под давлением убеждают взять кредит и перевести на якобы безопасные счета. В результате человек остается без денег и должником банка», — объяснили в кредитной организации.
Там также добавили, что еще злоумышленник от имени руководителя может затребовать установить новые рабочие программы на телефон и направить ссылку на них. Как только человек выполнит условия, он потеряет доступ к своему смартфону, в том числе к мобильному банку или к порталу государственных услуг. В этом случае мошенник может списать со счета все средства, оформить кредит или совершить операции с недвижимостью.
«Также мошенники звонят при помощи мессенджеров, представляются работниками финансовых организаций, сотового оператора или правоохранительных органов и сообщают об утечке данных. Если на первом этапе обмануть жертву не удалось, то раздается звонок уже с другого номера. Злоумышленник представляется следователем, спрашивает о предыдущем звонке и рассказывает о мошеннических действиях. Запугивает, что доступ всё же был получен, и просит немедленно перевести средства на безопасный счет», — рассказали в Почта Банке.
Кроме того, аферисты могут предложить вернуть похищенные ранее денежные средства, сказав по телефону: «Звоню по вашему претензионному обращению» или «По возвращению средств». В этой ситуации они просят назвать код из сообщения или установить программное обеспечение по ссылке из SMS. При этом запугивают потерей денег или привлечением к уголовной ответственности, если не следовать их указаниям. Также они вводят в заблуждение, представляясь силовыми структурами: ФСБ, МВД и Следственным комитетом. При этом мошенники могут запрещать сообщать кому-либо о звонках, ведь тогда человеку помогут разоблачить обман.
«Если в разговоре звучит «безопасный счет», «никому не говорить о звонке», «по вашему счету зафиксированы подозрительные операции», то стоит незамедлительно положить трубку. Далее позвонить в банк по номеру телефона, указанному на банковской карте, и сообщить о случившемся. Также необходимо соблюдать другие правила кибербезопасности. Нельзя проходить по ссылкам и устанавливать приложения. Не сообщать кому-либо коды из SMS от банка, мобильного оператора или портала государственных услуг», — подчеркнули эксперты.
(с) dzen.ru/a/Zu5jFz2apwzlAedP
Редактору Hi-Tech Mail стали поступать настойчивые звонки от якобы «оператора МТС». Изучив вопрос, мы быстро поняли, что явление уже носит массовый характер, и есть пострадавшие.
Как все происходит? Для того чтобы полностью вникнуть в хитрую махинацию, нам пришлось пройти через разговор со злоумышленником. Итак, вам поступает звонок, он даже может обходить некоторые службы антиспама, быть похожим на что-то важное (телефон начинается на 8 800 и т. д.). «Сотрудник», возможно, вежливо поинтересуется, все ли вас устраивает в обслуживании, есть ли жалобы, пожелания. Но чтобы долго не утомлять, быстро переходит к действительно серьезному вопросу. Вам внезапно сообщают, что у вашего номера есть срок действия. Да, вы что, не читали пункт 12.6 на 7 странице договора 5 лет назад?
Так вот этот срок якобы есть и он подходит к концу, а ваш номер скоро отключат. Вы, конечно, немного в шоке, но оператор быстро успокаивает. Ведь мы живем в 21 веке. Никуда бежать не надо. Договор быстро переоформят. На какой срок вы хотите? Год? Пять? Десять? Чтобы вы ничего не заподозрили (или успокоились, если уже заподозрили), злодей обязательно подчеркнет, что никаких данных сообщать не надо, все это бесплатно, и номер карты никто не попросит. Наша бдительность усыплена, подвоха не видим, согласны на продление договора по телефону. Для большей правдоподобности лжеоператор сообщает, что копию нового договора можно получить в любом салоне связи (в нашем случае – МТС). Также он придет на почту, которая указана на Госуслугах.И вот здесь начинается самое интересное и непонятное. Но жертва уже так рада, что все легко решилось, что угрозы может и не заметить. Нам говорят, что для завершения процедуры оформления оператору необходимо проверить адрес электронной почты, который указан на Госуслугах. А для этого их хитрая база, соединенная с базой сервиса, запросит у вас пароль подтверждения, который вот прямо сейчас уже пришел вам в виде СМС. СМСка приходит действительно от Госуслуг, что подтверждает легенду. Как только вы сообщите звонившему код, вы рискуете потерять свою учетку на Госуслугах. Смысл всей схемы – угнать ваш аккаунт. На самом деле во время разговора мошенники просто пытались «восстановить» пароль к вашему кабинету через отправку вам СМС-сообщения.
(с) dzen.ru/a/ZufOQmOpGQxympnP
За последнее время на сайтах нескольких региональных управлений МВД России появились публикации, где описываются разные случаи, но с одной и той же схемой телефонного мошенничества.
Эти примеры наглядно показывают, что мошенников теперь в меньшей степени интересуют номера банковских карт граждан — они научились получать намного больше и, причем, намного проще.
Поясню подробнее на примере уголовного дела, о котором сообщает пресс-служба УМВД России по Архангельской области (сообщение от 22.04.2024):
- мужчина пенсионного возраста ответил на телефонный звонок — собеседница представилась сотрудницей Социального фонда РФ.
Она сообщила, что по результатам проверки его выплатного дела выяснились новые обстоятельства, которые являются основанием для перерасчета пенсии в большую сторону. Ему предложили прийти лично в клиентскую службу СФР, чтобы подать заявление на перерасчет.
Гражданин не особо разбирался в нюансах пенсионного законодательства, но слова «сотрудник Социального фонда РФ» и «перерасчет пенсии в большую сторону» оказали на него должный эффект.
И он согласился записаться на прием — для этого нужно было всего лишь продиктовать сотруднику код из смс-сообщения, поступившего ему на телефон.
Прослушав код, ему сообщили, что запись подтверждена и его ждут в назначенное время. А спустя некоторое время мужчина попробовал зайти на портал «Госуслуги», но его аккаунт не открывался: сообщалось, что он сменил логин и пароль…
Вскоре вся правда раскрылась: мошенники, прикрываясь именем «Социального фонда», выведали у пенсионера код, подтверждающий смену логина и пароля на портале «Госуслуги».
После этого они установили свой логин и пароль, привязали аккаунт к другому номеру телефона — и получили полный доступ к тем возможностям, которые предоставляют сейчас «Госуслуги». А с помощью портала сейчас можно:
- перевести выплату пенсии на другой банковский счет (разумеется, не на тот, что принадлежит пенсионеру),
- пройти процедуру аутентификации для дистанционного получения кредита или займа,
- получить сведения о доходах гражданина, его недвижимости, транспортных средствах, а также о составе его семьи,
- узнать паспортные данные гражданина, адрес его регистрации по месту жительства и прочую секретную информацию.
Словом, для мошенников портал «Госуслуги» сейчас является куда более желанной добычей, нежели просто номер банковского счета.
(с) dzen.ru/a/ZkE6Jdkco3vOKbZw
Еще одна новая схема - дроппер поневоле:
Жительница Москвы пытается доказать, что стала жертвой обмана, хотя суд заочно признал ее чуть ли не участницей мошеннической схемы. Теперь женщина должна возместить ущерб покупателю известного маркетплейса – он хотел купить дорогой телевизор, но лишился денег. Доказать свою невиновность пока не получается, и фигурантка уголовного дела решила провести собственное расследование. До чего удалось докопаться – узнал корреспондент Павел Пономарев.
Арестованные счета, кипа документов и желание добиться справедливости. Уже больше года Анна Кабакова пишет заявления в полицию, ходит в суды и расплачивается по счетам, которые ей выставили, как она уверена, ни за что.
"Изначально я узнала, когда мне на электронную почту пришло письмо. Это было решение суда о том, что надо признать меня ответчиком. То есть суд уже состоялся", – рассказывает пострадавшая Анна Кабакова.
Оказалось, что суд заочно признал Анну чуть ли не соучастницей преступной схемы и виновной в неосновательном обогащении. Ей удалось найти потерпевшего, который рассказал, что лишился крупной суммы, пытаясь купить себе телевизор через интернет.
"Человек просто хотел сделать покупку в Ozon, и его просили не Ozon, а сам магазин, который размещал там телевизор, просил какой-то код подтверждения. Он дал, они зашли в его счет и перевели деньги", – продолжает Анна.
Средства ушли на электронный кошелек, который был создан на имя Анны, поэтому ее автоматически признали виновной. Сама она уверяет, что в этом сервисе никогда не регистрировалась и даже не знает номер телефона, к которому привязан счет.
Чтобы понять, как она оказалась замешана в преступной схеме, москвичке пришлось провести собственное расследование. Она выяснила, что скорее всего кто-то подделал ее документы, и в обычном салоне связи, расположенном в торговом центре, оформил на ее паспортные данные сим-карту. А уже с ее помощью начал обманывать людей, которые хотели сэкономить на покупке дорогой техники.
С этими выводами жительница столицы отправилась в отдел полиции, чтобы потерпевшим признали не только покупателя, но и ее саму, однако нужного эффекта добиться не может.
"В полиции сказали, что раз на мои данные упали деньги, значит, я сама виновата", – говорит Анна.
Юристы рекомендуют не оставлять попыток доказать свою невиновность. И сделать это можно несколькими способами.
"Нужно идти в кассационную инстанцию, либо второй вариант – добиваться возбуждения уголовного дела в связи с тем, что ее данные похищены, стараться принять участие в уголовном деле, которое возбуждено по мужчине, который пострадал", – считает адвокат Кирилл Ермаков.
(с) dzen.ru/a/ZurL_QcjYW70XSFj
Ну и еще способ - брать клиента измором:
Мою близкую родственницу бомбили звонками и смс телефонные аферисты. Она попала в новую схему мошенников. Её терроризировали целую неделю. Даже пришлось поменять телефон
